S7E內(nèi)屏莫名出現(xiàn)壞點(diǎn),售后說是外力因素不給保修 圖片
前天晚上玩游戲,發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)了一個(gè)5毫米長(zhǎng)、0.5毫米寬的壞點(diǎn),就像花屏一樣。
拿去客戶以為能保修,結(jié)果人家說這是外力造成的,可是我這手機(jī)也沒摔過、也沒磕碰過,
售后那邊給我的解釋是:一般這個(gè)情況都是由于外力造成的,所以這個(gè)情況都不給保修。
我說我這手機(jī)外觀上沒有任何一點(diǎn)磕碰或者磨損,你說我這是受了外力,不能你怎么說就怎么是吧,保修政策總得給我一個(gè)交代吧。
然后得到的回答是:一般這個(gè)問題都是外力原因造成的,因此這種問題都不給保修。。。。。維修費(fèi)用1568
我就無語了,也沒多廢話,就說不修了,結(jié)果那客服還一直跟我說你這個(gè)不修就不能用了,會(huì)擴(kuò)大損壞什么的,還不太愿意把機(jī)器還給我,最后還拿手機(jī)把我那屏幕和串號(hào)給拍下來了~~這里面是不是有啥陰謀,既然沒給修為什么要拍照片呢??
各位遇到過沒,一塊聊聊
花這么多錢買國(guó)行就是為了有個(gè)保障,結(jié)果到了維修的時(shí)候這不能修那不給修,保障從何而來呢~~話說之前一直用蘋果的機(jī)器,維修從來沒有被拒過一次~




